Promotions – Centre d'aide

Cette fonctionnalité vous permet de configurer des campagnes promotionnelles pour vos clients. Vous pouvez configurer une promotion qui sera automatiquement appliquée dans les conditions acquises.

Remarque: Le système accumulera toutes les promotions (si disponible), vous devez donc être conscient de la période d’application pour les promotions une fois qu’elle est configurée pour éviter le chevauchement du temps de manière inattendue.

Comment configurer une promotion?

ÉTAPES POUR CONFIGURER UNE PROMOTION:

Dans l’interface Gestion de la page d’hôtel, sélectionnez Gestion hôtelière et cliquez sur Promotion ou dans la section des paramètres d’informations détaillées d’un type de chambre.
Cliquez sur Créer une promotion pour commencer à configurer.
Entrez la description détaillée de la promotion.
- Identifiez le Statut de la promotion, cliquez sur Public pour commencer à exécuter le programme.
- Entrez le Nom et la description de la promotion.
- Configurez la période applicable, y compris la Date de début et la Date de fin.
- Sélectionnez la devise: la valeur par défaut est la devise sélectionnée lors de la création de la page d’hôtel.
- Sélectionnez la langue: sélectionnez une langue dans laquelle vous souhaitez configurer le contenu.
- Configurez la Photo de promotion.
- Configurez des Conditions promotionnelles:
  - Basic deal: Promotion de base
  - Early bird: Réduction pour les réservations early bird
  - Extended stay: Réduction pour le séjour prolongé
  - Réduction de montant fixe: Valeur de rachat fixe qui est directement soustraite du prix de vente pour chaque chambre par nuit (après taxes).
  - Réduction en pourcentage: La valeur de la promotion sera calculée sur un ratio prédéterminé(pourcentage) basé sur le prix de vente pour chaque chambre par nuit (après taxes).
- Cochez la case Date de réservation valide. Sélectionnez une période de réservation valide qui permet aux clients d’appliquer la promotion dans les zones De (date de début) et À (date de fin).
- Configurer la réduction:
  - Nous vous offrons la possibilité de créer des niveaux de promotion conditionnels exclusifs qui sont basés sur le Prix de vente pour chaque chambre par nuit (après taxes).
  - La valeur de la promotion inclut la valeur conditionnelle (Minimum de jours pour réserver à l’avance, Minimum nuits à séjourner) et la valeur de la promotion (pourcentage, montant déterminé, ou niveau de réduction maximum). Le niveau de promotion le plus élevé sera appliqué aux commandes éligibles. Pour l’affichage initial, le système donnera la priorité au plus haut niveau pour vous aider à attirer plus de clients.
  - Vous pouvez créer plusieurs valeurs de promotion en cliquant sur Ajouter. Cliquez sur pour supprimer une réduction définie.
- Sélectionnez la liste des types de chambres éligibles à la promotion:
  Liste des types de chambres non sélectionnées: Lister/inclure les chambres qui peuvent être appliquées à la promotion. Sélectionnez les chambres éligibles à la promotion, puis cliquez pour sélectionner les chambres à appliquer à la promotion ou cliquez sur pour sélectionner toutes les chambres.
  Liste des types de chambres sélectionnés: Lister/inclure les chambres sélectionnées qui sont appliquées à la promotion. Cliquez sur pour supprimer les chambres sélectionnées qui sont appliqués à la promotion ou cliquez sur pour supprimer tous les chambres
Cliquez sur Enregistrer pour terminer.

COMME MENTIONNÉ:

Les promotions seront cumulées si plusieurs promotions sont disponibles à un moment.
Chaque promotion peut être classée en niveaux de promotion, les clients bénéficieront du niveau de promotion le plus élevé si les conditions sont remplies.

Comment rechercher une promotion créée?

Des étapes pour rechercher une Promotion créée:

Dans l’interface Promotion, saisissez une ou plusieurs informations de recherche:
- Rechercher des promotions
- Sélectionner une langue
- Date de début
- Date de fin
Cliquez sur Rechercher

Vous pouvez également consulter les promotions dans les sections Tout, Non public, Public et Supprimé.

Comment modifier une promotion?

Dans l’interface Gestion de la page d’hôtel, sélectionnez Gestion hôtelière et cliquez sur Promotion ou dans la section des paramètres d’informations détaillées d’un type de chambre
Cliquez sur Modifier et sélectionnez la langue de la promotion qui doit être modifiée
Modifiez les informations de promotion, puis cliquez sur Enregistrer.

Comment ajouter une nouvelle langue pour une promotion créée?

Dans l’interface Gestion de la page d’hôtel, sélectionnez Gestion hôtelière et cliquez sur Promotion qui peut également être trouvé dans la section détails du type de chambre
Cliquez sur Ajouter une langue dans la langue où vous souhaitez ajouter d’autres langues.
Sélectionnez une nouvelle langue et entrez les informations correspondant à cette langue
Cliquez sur Enregistrer pour terminer.