Gérer vos commandes de réservation

Voir le statut de votre réservation si le paiement n’a pas été effectué
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  1. Cliquez sur Screenshot_8.jpg Votre panier en haut à droite de l’écran
  2. Choisissez la Réservation de voyage et cliquez sur Sélectionner
  3. Lors du voyage que vous suivez, cliquez sur Réserver un voyage pour procéder à la fin du paiement.
Voir le statut de votre réservation si le paiement a été effectué
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Option 1:

  1. Accédez à hahalolo.com et connectez-vous à votre compte
  2. Accédez à la page de Voyage de Hahalolo, cliquez sur la vignette de votre photo de profil en haut à droite de l’écran et sélectionnez la section Carnet de notes
  3. Sélectionnez Voyage et affichez l’état de vos commandes de réservation.

Option 2:

En plus d’utiliser Carnet de notes pour gérer votre information de réservation, l’utilisation d’un numéro de réservation pour rechercher peut vous aider à rechercher et à gérer votre information de réservation plus rapidement et plus facilement.

  1. Sur la page d’accueil du menu de voyage, cliquez sur Rechercher le numéro de réservation dans le bouton Rechercher
  2. Entrez le numéro de réservation (envoyé à votre e-mail de confirmation de réservation) et cliquez sur Rechercher pour vérifier l’information de réservation.

Les résultats de la recherche pour les réservations de voyages afficheront des informations, y compris:

  • Code de commande
  • Informations du leader (personne à contacter)
  • Nombre de jours (départ et date de fin)
  • Montant total et état du paiement
  • Détails du programme
  • Informations de la liste des clients
  • Détails du prix de la commande
  • Statut de la commande

Si vous avez besoin de plus amples informations, n’hésitez pas à nous contacter

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