Gestion de voitures de location

Vérifiez le statut de votre réservation

Si le paiement n'a pas été effectué

  1. Cliquez sur Votre panier Screenshot_7.png en haut à droite de l'écran.
  2. Sélectionnez la voiture que vous suivez et procédez à votre paiement.

Si le paiement a été effectué

Ordinateur

Option 1:

  1. Accédez à hahalolo.com et connectez-vous à votre compte.
  2. Accédez à la page de voitures de location de Hahalolo, cliquez sur la vignette de votre photo de profil en haut à droite de l'écran et sélectionnez Carnet de notes.
  3. Sélectionnez Voitures de location et consultez l'état de vos commandes de réservation.

Option 2:

En plus d'utiliser Carnet de notes pour gérer vos informations de réservation, la recherche par numéro de réservation peut vous aider à rechercher et à gérer vos informations de réservation plus rapidement et plus facilement.

  1. Sur la page d'accueil du menu Voitures de location, cliquez sur Rechercher une réservation sous le bouton Rechercher
  2. Entrez le numéro de réservation ou le code de commande (envoyé à votre e-mail de confirmation de réservation) et cliquez sur Rechercher pour vérifier les informations de réservation.

 

Le résultat de votre recherche affiche les détails suivants:

  • Numéro de réservation
  • Montant total et statut du paiement
  • Nom et type de voiture
  • Lieu de prise en charge et date de prise en charge
  • Lieu de restitution et date de restitution
  • Nombre total de jours de location
  • Statut de réservation
  • Date créée
Supprimer la commande de voiture de location
  1. Cliquez sur Screenshot_7.png Votre panier en haut à droite de l'écran, puis sélectionnez Réservation de voiture et cliquez sur Sélectionner.
  2. Cliquez sur Supprimer sous la voiture que vous souhaitez supprimer.
  3. Cliquez sur Confirmer pour supprimer la commande.
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