Guide de réservation de voyage

Vous pouvez réserver complètement un voyage sans avoir de compte Hahalolo. Accédez à https://www.hahalolo.com/tour ou l’application Hahalolo pour réserver un voyage.
COMMENT PUIS-JE TROUVER UN VOYAGE?

Nous utilisons des filtres afin que vous puissiez rechercher un horaire approprié dans la barre de menu Voyage avec les demandes saisies:

Ordinateur Application iOS Application Android
  1. Entrez un ou plusieurs des éléments suivants:
    • Entrez un mot-clé pour la destination touristique que vous souhaitez visiter dans votre itinéraire dans la case Où voulez-vous aller?
    • Entrez le temps de départ dans la case Date de départ: cliquez sur Screenshot_7.jpg pour choisir plus pratique le temps.

    Cliquez sur Recherche avancée pour effectuer la recherche selon les informations suivantes:

    • Départ: Entrer les informations sur le point de départ que vous souhaitez commencer votre voyage. đi.
    • Destination: Entrer vos informations de destination.
    • Sujet de voyage: Entrer un sujet général du voyage.
    • Type de voyage: Sélectionner Voyage domestique ou le Voyage international.
    • Nombre de jours: Entrer le nombre de jours que vous avez l’intention d’aller.
    • Gamme de prix: Faites glisser le curseur pour choisir une gamme de prix qui correspond au budget prévu pour votre voyage.
    • Sélectionner Promotion si vous souhaitez trouver des voyages avec des promotions.
    • Sélectionner Voyage de versement pour rechercher le voyage avec le mode de paiement de versement.
  2. Sélectionnez Rechercher pour afficher les Voyages qui répondent aux demandes que vous fournissez.
  3. Sélectionnez Réinitialiser pour supprimer les demandes que vous avez fournies précédemment.

Si vous entrez les informations demandées complètement et précisément, il affichera les résultats qui correspondent le mieux aux demandes de voyage que vous recherchez.

En outre, vous pouvez consulter les voyages que vous avez récemment consultés pour choisir celle qui convient en:

  1. Dans la section Voyages récemment vus en dessous de la section Rechercher, sélectionnez mt1.png pour afficher les voyages les plus récemment consultés.
  2. Cliquez sur mt2.png ou mt3.png pour voir d’autres voyages récemment consultés.
ÉTAPES POUR RÉSERVER UN VOYAGE SUR HAHALOLO
Ordinateur Application iOS Application Android

Après avoir recherché le voyage qui réponde à vos besoins, sélectionnez le voyage et la date de départ souhaités:

  1. Cliquez sur le bouton Aperçu rapide sous le Voyage que vous souhaitez réserver
  2. Consultez l’information affichée sur le tableau d’information rapide et la barre de menus, y compris Voyage combiné (pour les voyages combinées uniquement), Détails du voyage, Règlements privés, Promotions, Politique de confidentialité, Politique des versements (affichage pour les voyages de versements), Contacts.
  3. Cliquez sur Réserver maintenant.

Vous serez redirigé vers une interface détaillée avec les étapes de réservation de Voyage, où vous déclarez vos informations et payez votre réservation.

Pour examiner les détails du voyage, cliquez sur Afficher les détails du voyage en haut à droite de l’écran.

Détails de la déclaration des informations de réservation de voyage:

Les coordonnées

Déclarer des informations sur le guide touristique ou la personne responsable de rester en contact avec le fournisseur de voyages, y compris:

Ordinateur Application iOS Application Android
  • Nom
  • Deuxième prénom & Prénom
  • Sexe
  • E-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse
Nombre de voyageurs
Ordinateur Application mobile
  1. Sélectionnez le nombre de voyageurs:
  2. Sélectionnez l’une des deux options suivantes:
    • Cochez Demander de l’aide pour saisir l’information du voyageur ultérieurement pour sauter l’étape de saisie des informations du voyageur. Vous pouvez déclarer l’information du voyageur à la commande de voyage dans Carnet de notes après avoir effectué le paiement. .
    • Cochez Entrer l’information de voyageur et déclarer toutes les informations du voyageur, y compris:: Nom et prénom, Date de naissance, Sexe
Services accompagnés (le cas échéant)

Sélectionnez les services accompagnés avec les quantités correspondantes.

Options de paiement
  • Prépaiement (paiement à 100%): C’est le moyen de paiement de base applicable à tous les voyages par défaut sur Hahalolo. Pour une telle méthode, vous devez payer 100% de la valeur totale de la commande.

En outre, Hahalolo permet aux Voyages spéciaux avec le programme de versement disponible d’être payées de versements, spécifiés par le fournisseur.

Pour les voyages de versements, vous pouvez sélectionner l’une des deux méthodes suivantes:

  • Paiement à 100%: Choisissez un prépaiement pour recevoir un pourcentage de réduction de la valeur totale de la commande réservée correspondant à une certaine période avant la date de départ du voyage
  • Paiement de versement: Vous devez déclarer les informations suivantes:
    • Sélectionner le Terme de versement: Vous êtes autorisé à choisir le terme de versement, incluant 3 mois, 6 mois, 9 mois, 12 mois sans intérêt (Selon la période à partir de la date que vous réservez le voyage à la date de départ, il y aura des ténors qui vous permettront de choisir en conséquence). Le terme de versement est établi le mois suivant à partir de votre prépaiement.
    • Déterminer le Tarif prépayé: Pourcentage de valeur et montant que vous devez payer à l’avance pour le voyage. Vous devez payer au moins 1% de la valeur totale de la commande pour la première fois. Vous pouvez sélectionner en rapidement le tarif prépayé sur le curseur ou entrez un numéro spécifique dans la case du tarif prépayé.
    • Vos informations sur les versements doivent apparaître dans le tableau adjacent. Cela inclut: Valeur totale de la commande, Tarif prépayé, Montant du prépaiement, Solde restant, Frais de conversion d’informations, Frais bancaires, Taux d'intérêt (%), Intérêts de versement, Total de paiement des versements, Ténor de versement (mois), Montant mensuel de versement, Ténor du prochain de versement.
    • Cliquez sur Détails du plan de versement pour afficher les détails du plan de versement applicable.

Voir les instructions plus détaillées Paiement de versement

Information du payeur
Ordinateur Application iOS Application Android
Si le payeur et la personne à contacter sont identiques,cliquez sur Utiliser les coordonnées. Le système extrait automatiquement les informations de la personne de contact déclarée précédemment.

Déclarer des informations du payeur de commande, y compris:

  • Nom
  • Deuxième prénom & Prénom
  • E-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse
  • Pays
  • Province/Ville (État)
Utiliser un Voucher/des Pièces/des Points pour payer une commande

Remarque: L’échange de Voucher/Pièces/Points n’est pas applicable lors du paiement à ténors de paiement du voyage de versement.

Utiliser un Voucher pour payer une commande

  1. Dans la section de Code de coupon, appuyez sur Entrer le code
  2. Entrez votre code de coupon et appuyez sur Rechercher
  3. Appuyez sur Confirmer pour l’appliquer.

Comment échanger des Pièces lors du paiement

Dans la section d’Utiliser des Pièces, appuyez sur Screenshot_1o.pngpour activer à appliquer une remise directe à une commande échangée à partir du nombre de Pièces disponibles.

Remarque:

Il existe certaines limites au maximum de Pièces, en fonction de la valeur totale de cette commande.

Comment échanger des Points lors du paiement

  1. Dans la section Utiliser les Points, activez le commutateur à bascule Screenshot_1o.png
  2. Entrez le Nombre de Points que vous souhaitez appliquer.

    1 Point a une valeur de conversion correspondante de 0,1$. Cette valeur de conversion est affichée dans la devise sélectionnée par l’utilisateur, en termes d’utilisation de la devise standard pour convertir au prix actuel de la banque en USD.

  3. Cliquez sur Appliquer pour appliquer la réduction directe échangée à partir du nombre de points que vous avez sélectionnés à la commande.
  4. Si vous devez changer le nombre de points sélectionné, cliquez sur Changer et entrez-en un nouveau, puis cliquez sur Appliquer.

Remarque:

  • Le nombre de Points appliqués ne doit pas dépasser le nombre de Points disponibles pour la commande.
  • Il existe certaines limites au maximum de Points, en fonction de la valeur totale de cette commande.
Mode de paiement
Ordinateur Application iOS Application Android
  1. Sélectionnez un Mode de paiement
    • Paiement national par carte de guichet automatique bancaire ou iBanking via des passerelles de paiement:
      Sélectionnez la passerelle de paiement souhaitée: Payme ou AlePay
    • Paiement international par carte de paiement internationale (Visa/Master)
      Remplissez les informations sur la carte de paiement dans les champs correspondants, y compris Numéro de carte, Nom du titulaire de la carte, Date d’expiration de la carte, Code CVC
  2. Cliquez sur Payer.

En appuyant sur Payer vous confirmez que vous avez lu et accepté les Conditions générales Politique de confidentialité de Hahalolo.

Enfin, vous serez redirigé vers l’interface de la passerelle de paiement sélectionnée.

  • Veuillez mettre à jour vos informations pour effectuer le paiement. Nous confirmerons votre réservation de voyage en envoyant un e-mail à l’adresse e-mail du contact après le paiement réussi.

Si vous avez besoin de plus amples informations, n’hésitez pas à nous contacter

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