Comment me connecter/déconnecter à mon compte Hahalolo?
COMMENT SE CONNECTER AU COMPTE HAHALOLO:
- Accédez à https://accounts.hahalolo.com/sign-in/ et saisissez l’une des informations suivantes:
- E-mail: Vous pouvez vous connecter avec l’e-mail que vous avez utilisé pour vous inscrire à Hahalolo.
- Numéro de téléphone: Si vous vous êtes inscrit(e) sur Hahalolo avec votre numéro de téléphone , vous pouvez le saisir ici.
- Dans le champ Mot de passe, saisissez votre mot de passe
- Cliquez sur Se connecter.
- Ouvrez l’application Hahalolo
- Saisissez l’une des informations suivantes:
- E-mail: Vous pouvez vous connecter avec l’e-mail que vous avez utilisé pour vous inscrire à Hahalolo.
- Numéro de téléphone: Si vous vous êtes inscrit(e) sur Hahalolo avec votre numéro de téléphone , vous pouvez le saisir ici.
- Dans le champ Mot de passe, saisissez votre mot de passe
- Cliquez sur Connexion.
COMMENT SE DÉCONNECTER AU COMPTE HAHALOLO:
- Cliquez sur la vignette de la photo de profil en haut à droite de n’importe quelle page Hahalolo
- Cliquez sur Déconnexion.
- Appuyez sur en bas à droite de Hahalolo
- Faites défiler la page jusqu’en bas et appuyez sur Déconnexion.
Comment créer un mot de passe fort?
- Quand vous créez un nouveau mot de passe, assurez-vous qu’il fait au moins 6 caractères. Essayez d’utiliser un mélange complexe de chiffres, de lettres et de signes de ponctuation.
- Vous pouvez également rendre le mot de passe plus complexe en utilisant une expression ou une série de mots plus longue dont vous vous souviendrez facilement, mais que personne d’autre ne connaît.
- N’oubliez pas que votre mot de passe Hahalolo doit être différent des mots de passe que vous utilisez pour vous connecter à d’autres comptes, comme votre e-mail ou votre compte bancaire.
Comment modifier le mot de passe Hahalolo?
- Cliquez sur la vignette de la photo de profil en haut à droite de n’importe quelle page Hahalolo et sélectionnez Paramètres de confidentialité et de sécurité.
- Cliquez sur Changer de mot de passe
- Saisissez votre Mot de passe actuel, Nouveau mot de passe et Confirmez le mot de passe
- Cliquez sur Enregistrer.
- Appuyez sur en bas à droite de Hahalolo
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Paramètres & Confidentialité.
- Appuyez sur Compte et sécurité et sélectionnez Changer de mot de passe
- Saisissez votre Mot de passe actuel et Nouveau mot de passe, puis Confirmez le mot de passe
- Appuyez sur Enregistrer.
- Appuyez sur en bas à droite de Hahalolo
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur Paramètres et confidentialité
- Appuyez sur Compte et sécurité et sélectionnez Changer de mot de passe
- Saisissez votre Mot de passe actuel, Nouveau mot de passe, puis Confirmez le mot de passe
- Appuyez sur Enregistrer.
Que ferais-je si j’oubliais mon mot de passe Hahalolo?
Vous pouvez configurer un nouveau mot de passe pour votre compte si vous oubliez votre mot de passe et que vous n’êtes pas connecté(e).
- Cliquez sur Mot de passe oublié? sous Connexion ou accédez à https://accounts.hahalolo.com/forgot-password/.
- Saisissez l’e-mail ou le numéro de téléphone , puis cliquez sur Rechercher
- Si c’est votre compte, cliquez sur Continuer
- Saisissez le code que vous obtenez par texto (SMS) ou e-mail dans la boîte de confirmation. Si vous n’avez pas encore reçu le code, cliquez sur Vous n’avez pas reçu le code?, sélectionnez Renvoyer du code et vérifiez votre e-mail/numéro de téléphone
- Saisissez votre nouveau mot de passe et confirmez le code, puis appuyez sur Continuer
- Appuyez sur Mot de passe oublié? en bas de l’écran de connexion
- Saisissez le numéro de téléphone ou l’e-mail, puis appuyez sur Retrouver votre compte
- Confirmez votre compte, appuyez sur Continuer
- Saisissez le code que vous obtenez par texto (SMS) ou e-mail dans la boîte de confirmation. Si vous n’avez pas encore reçu le code, sélectionnez RENVOYER DU CODE
- Saisissez et confirmez votre nouveau mot de passe, puis appuyez sur Finir.
Comment gérer d’autres appareils connectés à mon compte Hahalolo?
COMMENT VOIR LA CONNEXION DES APPAREILS:
- Cliquez sur la vignette de la photo de profil en haut à droite de n’importe quelle page Hahalolo et sélectionnez Paramètres de confidentialité et de sécurité
- Cliquez sur Sécurité et Connexion. Accédez à la section Où vous êtes connecté(e). Vous pouvez voir toutes les sessions où vous êtes connecté(e):
- Nom de l’appareil de connexion
- Temps de connexion
- Appuyez sur en bas à droite de Hahalolo
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur Paramètres & Confidentialité, puis appuyez sur Appareils connectés. Vous pouvez voir toutes les sessions où vous êtes connecté(e):
- Nom de l’appareil de connexion
- Temps de connexion
- Appuyez sur en bas à droite de Hahalolo
- Faites défiler vers le bas et appuyez Paramètres et Confidentialité puis sélectionnez Compte et sécurité
- Sélectionnez Sécurité et connexion. Vous pouvez voir toutes les sessions où vous êtes connecté(e):
- Nom de l’appareil de connexion
- Temps de connexion
COMMENT SE DÉCONNECTER DE HAHALOLO SUR D’AUTRES APPAREILS:
- Dans Sécurité et Connexion, cliquez sur Se déconnecter de toutes les sessions
- Cliquez sur Accepter.
- Sur Appareils connectés, appuyez sur Se déconnecter de toutes les sessions
- Appuyez sur OK.
- Sur la liste des appareils connectés, appuyez sur Se déconnecter de toutes les sessions
- Appuyez sur Déconnexion.
Remarque:
Votre compte sera déconnecté d’autres appareils à l’exception de celui qui est utilisé pour déconnecter le compte Hahalolo.