Mot de passe et Connexion

Comment me connecter/déconnecter à mon compte Hahalolo?

COMMENT SE CONNECTER AU COMPTE HAHALOLO:

Ordinateur Application mobile
  1. Accédez à https://accounts.hahalolo.com/sign-in/ et saisissez l’une des informations suivantes:
    • E-mail: Vous pouvez vous connecter avec l’e-mail que vous avez utilisé pour vous inscrire à Hahalolo.
    • Numéro de téléphone: Si vous vous êtes inscrit(e) sur Hahalolo avec votre numéro de téléphone , vous pouvez le saisir ici.
  2. Dans le champ Mot de passe, saisissez votre mot de passe
  3. Cliquez sur Se connecter.

COMMENT SE DÉCONNECTER AU COMPTE HAHALOLO:

Ordinateur Application mobile
  1. Cliquez sur la vignette de la photo de profil Untitled-1.png en haut à droite de n’importe quelle page Hahalolo
  2. Cliquez sur Déconnexion.
Comment créer un mot de passe fort?
  • Quand vous créez un nouveau mot de passe, assurez-vous qu’il fait au moins 6 caractères. Essayez d’utiliser un mélange complexe de chiffres, de lettres et de signes de ponctuation.
  • Vous pouvez également rendre le mot de passe plus complexe en utilisant une expression ou une série de mots plus longue dont vous vous souviendrez facilement, mais que personne d’autre ne connaît.
  • N’oubliez pas que votre mot de passe Hahalolo doit être différent des mots de passe que vous utilisez pour vous connecter à d’autres comptes, comme votre e-mail ou votre compte bancaire.
Comment modifier le mot de passe Hahalolo?
Ordinateur Application iOS Application Android
  1. Cliquez sur la vignette de la photo de profil Untitled-1.png en haut à droite de n’importe quelle page Hahalolo et sélectionnez Paramètres de confidentialité et de sécurité.
  2. Cliquez sur Changer de mot de passe
  3. Accédez à Connexion et cliquez surUntitled-3.png pour Modifier le mot de passe
  4. Saisissez votre Mot de passe actuel, Nouveau mot de passe et Vérifiez le mot de passe
  5. Cliquez sur Enregistrer.
Que ferais-je si j’oubliais mon mot de passe Hahalolo?

Vous pouvez configurer un nouveau mot de passe pour votre compte si vous oubliez votre mot de passe et que vous n’êtes pas connecté(e).

Ordinateur Applications mobiles
  1. Cliquez sur Mot de passe oublié? sous Connexion ou accédez à https://accounts.hahalolo.com/forgot-password/.
  2. Saisissez l’e-mail ou le numéro de téléphone , puis cliquez sur Rechercher
  3. Si c’est votre compte, cliquez sur Continuer
  4. Saisissez le code que vous obtenez par texto (SMS) ou e-mail dans la boîte de confirmation. Si vous n’avez pas encore reçu le code, cliquez sur Vous n’avez pas reçu le code?, sélectionnez Renvoyer du code et vérifiez votre e-mail/numéro de téléphone
  5. Saisissez votre nouveau mot de passe et confirmez le code, puis appuyez sur Continuer
Comment gérer d’autres appareils connectés à mon compte Hahalolo?

COMMENT VOIR LA CONNEXION DES APPAREILS:

Ordinateur Application iOS Application Android
  1. Cliquez sur la vignette de la photo de profil Untitled-1.png en haut à droite de n’importe quelle page Hahalolo et sélectionnez Paramètres de confidentialité et de sécurité
  2. Cliquez sur Sécurité. Accédez à la section Où vous êtes connecté(e). Vous pouvez voir toutes les sessions où vous êtes connecté(e):
    • Nom de l’appareil de connexion
    • Temps de connexion

COMMENT SE DÉCONNECTER DE HAHALOLO SUR D’AUTRES APPAREILS:

Ordinateur Application iOS Application Android
  1. Dans Sécurité et Connexion, cliquez sur Se déconnecter de toutes les sessions
  2. Cliquez sur Accepterr.

Remarque:

Votre compte sera déconnecté d’autres appareils à l’exception de celui qui est utilisé pour déconnecter le compte Hahalolo.

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