I. Tìm hiểu chính sách của chúng tôi
Các sản phẩm và dịch vụ được bán trên Website/App của Hahalolo phải tuân thủ Tiêu chuẩn cộng đồng cũng như Chính sách thương mại của chúng tôi. Chính sách thương mại của chúng tôi hướng dẫn về những loại sản phẩm và dịch vụ mà bạn có thể chào bán trên Hahalolo. Người bán cũng chịu trách nhiệm tuân thủ tất cả các điều luật và quy định hiện hành tại quốc gia mà họ kinh doanh. Việc không tuân thủ có thể dẫn đến nhiều hậu quả, kể cả xóa sản phẩm đã đăng. Nếu bạn tiếp tục đăng nội dung vi phạm các chính sách của Hahalolo thì chúng tôi có thể thực hiện thêm hành động đối với tài khoản kinh doanh của bạn.
Nhằm giúp bạn tạo dựng trải nghiệm mua và bán thân thiện, tin cậy với người dùng cũng như tuân thủ các quy định, chúng tôi đã đưa ra chính sách về một số sản phẩm bị cấm/hạn chế mua bán trên Hahalolo. Chúng tôi có quyền từ chối, phê duyệt hoặc gỡ bất kỳ bài niêm yết nào vào thời điểm bất kỳ, vì bất cứ lý do gì theo quyết định riêng của mình.
II. Phạm vi áp dụng chính sách của chúng tôi
Chính sách thương mại áp dụng cho tất cả các bài niêm yết trên Hahalolo: Tour, Khách sạn và Mua sắm và các Trang đối tác khác chịu quản lý của Hahalolo.
Nội dung bị cấm
Nghiêm cấm bán những mặt hàng bao gồm nhưng không giới hạn trên Hahalolo như sau:
1. Tiêu chuẩn cộng đồng
Bài niêm yết thương mại không được vi phạm các Tiêu chuẩn cộng đồng của chúng tôi.
2. Thuốc cấm, thuốc bán theo đơn hoặc thuốc kích thích
Bài niêm yết được quảng bá việc bán thuốc cấm, thuốc kê theo đơn hoặc thuốc kích thích.
Ví dụ:
- Thuốc kê đơn, thuốc không kê đơn nhưng được cơ quan nhà nước khuyến cáo hạn chế sử dụng hoặc sử dụng có sự giám sát của quầy thuốc;
- Chất kích thích như: thuốc kích dục;
- Chất cấm: cần sa, các sản phẩm liên quan đến cần sa hoặc dụng cụ hút ma túy.
3. Sản phẩm thuốc lá và dụng cụ liên quan đến việc sử dụng thuốc lá
Bài niêm yết không được quảng bá việc bán sản phẩm thuốc lá hoặc các vật dụng liên quan đến việc sử dụng thuốc lá.
Ví dụ:
- Trang phục gắn logo thương hiệu thuốc lá;
- Thuốc lá, xì gà và thuốc lá nhai;
- Tẩu thuốc và dụng cụ liên quan đến việc sử dụng thuốc lá;
- Máy quấn thuốc lá;
- Bình hút shisha và sảnh hút shisha;
- Đèn hút shisha, cần sa,…;
- Giấy cuốn thuốc lá, ma túy;
- Thuốc lá điện tử,…
4. Thực phẩm bổ sung
Bài niêm yết không được quảng bá việc bán thực phẩm bổ sung.
Ví dụ:
- Steroid đồng hóa;
- Chế phẩm Chitosan;
- Thảo dược liên mộc;
- Dehydroepiandrosterone;
- Chi ma hoàng;
- Hormone sinh trưởng của người;
- Thanh protein và bột protein.
5. Vũ khí, đạn dược hoặc chất nổ
Chúng tôi cho phép quảng cáo khóa đào tạo về an toàn hoặc giấy phép sử dụng vũ khí hợp pháp. Bài niêm yết không được quảng bá việc bán hoặc sử dụng vũ khí, đạn dược hoặc chất nổ.
Ví dụ:
- Các loại súng:
- Súng các loại hoặc các sản phẩm có hình dạng giống như các loại súng và các bộ phận của súng;
- Súng săn gồm súng kíp, súng hơi, các loại súng khác có tính năng, tác dụng tương tự;
- Súng cầm tay: súng ngắn, súng trường, súng tiểu liên, súng trung liên, súng chống tăng, súng phóng lựu;
- Súng trường hơi, súng trường bắn đạn nổ, súng ngắn hơi, súng ngắn bắn đạn nổ, súng thể thao bắn đạn sơn, súng bắn đĩa bay và đạn sử dụng cho các loại súng này;
- Súng có chứa: đạn nhựa, đạn cao su, hơi cay, khí gây ngạt, chất độc, chất gây mê, từ trường laser, pháo và đạn dùng cho các loại súng (bao gồm cả súng bắn đinh).
- Các loại vũ khí:
- Vũ khí thô sơ gồm các loại: dao găm, kiếm, giáo, mác, thương, lưỡi lê, đao, mã tấu, cung, nỏ, phi tiêu;
- Vũ khí hạng nhẹ bao gồm: súng đại liên, súng cối, súng ĐKZ, súng máy phòng không, tên lửa chống tăng cá nhân;
- Vũ khí hạng nặng bao gồm: máy bay chiến đấu, trực thăng vũ trang, xe tăng, xe thiết giáp, tàu chiến, tàu ngầm, pháo mặt đất, pháo phòng không, tên lửa.
- Các loại dùi cui điện, dùi cui cao su, dùi cui kim loại, khóa số tám, bàn chông, găng tay điện, găng tay bắt dao, mũ chống đạn:
- Các loại pháo: pháo nổ, pháo hoa, pháo đập, đạn đập làm bằng thuốc pháo hoặc các loại vật liệu khác có thể gây cháy bỏng;
- Lựu đạn khói, lựu đạn cay và bóng nổ;
- Bình xịt hơi cay, khí ngạt, chất độc hại, thuốc mê, chất gây ngứa;
- Trường bắn súng;
- Triển lãm súng.
6. Động vật
Bài niêm yết không được quảng bá việc mua bán bất kỳ loài động vật nào, ngoại trừ mua bán thú cưng để nuôi, làm cảnh hoặc sản phẩm dùng cho động vật như chuồng nuôi nhốt, đồ chơi, vòng đeo cổ,...
Ví dụ:
- Thuốc, thiết bị y tế và dịch vụ thú y;
- Mọi sản phẩm hoặc phần cơ thể của chó, mèo hay động vật bị đe dọa/có nguy cơ tuyệt chủng, chẳng hạn như da, da thuộc, da sống, lông hay lông mao;
- Các phần cơ thể của động vật, bao gồm nhưng không giới hạn ở xương, răng, sừng, ngà, xác động vật nhồi bông, nội tạng, các chi bên ngoài, chất bài tiết hoặc xác;
- Sản phẩm từ động vật tiêu thụ được, chẳng hạn như cá, thịt hoặc trứng sống;
- Động vật sống;
- Gia súc.
7. Các sản phẩm hoặc dịch vụ người lớn
Bài niêm yết không được quảng bá bất kỳ hình thức buôn người, bán các sản phẩm tình dục người lớn hoặc mại dâm, cung cấp bạn tình hoặc dịch vụ tình dục nào…
Ngoại trừ quảng bá về sản phẩm như chất bôi trơn hoặc bao cao su, không tập trung vào khoái cảm tình dục hoặc kích dục.
Ví dụ:
- Đồ chơi tình dục, sản phẩm kích dục;
- Sản phẩm người lớn hướng đến tình dục, chẳng hạn như nội dung khiêu dâm hoặc đồ lót đã mặc/đã qua sử dụng;
- Hình ảnh khỏa thân;
- Công ty cung cấp bạn tình;
- Nội dung khiêu dâm trẻ em;
- Hoạt động mại dâm;
- Dịch vụ khiêu dâm (ví dụ: "hãy gửi tin nhắn để có thể lên giường cùng cô ấy");
- Buôn bán người.
Lưu ý rằng bài niêm yết bán sản phẩm hợp lệ nhưng được quảng bá theo một cách khiêu dâm cũng được xét duyệt trong chính sách này.
8. Đồ uống có cồn
Bài niêm yết không được quảng bá việc bán đồ uống có cồn. Ngoại trừ các mặt hàng liên quan đến rượu như sách/DVD về rượu, ly uống rượu, giá để rượu,...
9. Sản phẩm chăm sóc sức khỏe
Bài niêm yết không được quảng bá sản phẩm và dịch vụ chăm sóc sức khỏe cũng như y tế, bao gồm cả thiết bị y tế hoặc sản phẩm cai thuốc lá có chứa chất nicotine.
- THIẾT BỊ Y TẾ:
- Băng và nẹp bảo vệ chấn thương cơ thể;
- Kính áp tròng, kính đọc sách và kính thuốc;
- Bộ dụng cụ kiểm tra tình trạng bệnh lý hoặc bệnh tật.
- SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ Y TẾ:
- Sản phẩm và dịch vụ y tế cũng như mỹ phẩm, bao gồm chất độn da, Botox và mỹ phẩm đã qua sử dụng;
- Sản phẩm để tiêm và dịch vụ truyền tĩnh mạch.
- SẢN PHẨM CAI THUỐC LÁ:
- Miếng dán có chứa chất nicotine;
- Kẹo cao su có chứa chất nicotine.
10. Bộ phận và dịch cơ thể
Bài niêm yết không được quảng bá việc bán bộ phận hoặc dịch cơ thể người. Ngoại trừ tóc nối, mi nối, tóc giả, bộ nail giả.
Ví dụ:
- Máu;
- Nước tiểu;
- Bộ phận cơ thể;
- Nội tạng;
- Mô người;
- Người hiến tạng.
11. Dịch vụ đánh bạc bằng tiền thật
Bài niêm yết không được quảng bá việc bán hoặc hỗ trợ cho hoạt động đánh bạc trực tuyến ăn tiền hay những vật tương đương, bao gồm cả tiền kỹ thuật số. Các hoạt động đánh bạc trực tuyến bao gồm cờ bạc, cá cược, xổ số, rút thăm trúng thưởng, sòng bạc, thể thao ảo, lô tô, xì phé và cá cược được ăn cả trong môi trường trực tuyến.
12. Sản phẩm gây hiểu lầm, lừa đảo hoặc thù ghét
Bài niêm yết không được chứa nội dung về sản phẩm hoặc dịch vụ chứa sản phẩm và ưu đãi có tính chất gây hiểu nhầm, lừa đảo hoặc thù ghét.
Ví dụ:
- Ảnh “trước và sau” minh họa tác dụng của các sản phẩm giảm cân, phẫu thuật, sản phẩm liên quan đến sức khỏe hoặc sản phẩm chống nhăn;
- Nội dung gây sốc, giật gân hoặc thiếu tôn trọng hay minh họa hành vi bạo lực;
- Bán đồ trộm cắp, lừa đảo;
- Bài niêm yết không được kêu gọi xếp hạng hoặc đánh giá;
- Nội dung ngụ ý hoặc tìm cách khiến người đọc nhìn nhận tiêu cực về bản thân nhằm quảng bá sản phẩm ăn kiêng, giảm cân hoặc các sản phẩm khác liên quan đến sức khỏe.
13. Các đăng ký hoặc sản phẩm kỹ thuật số
Bài niêm yết không được quảng bá việc bán các nội dung kỹ thuật số có thể tải xuống, các đăng ký kỹ thuật số hoặc tài khoản kỹ thuật số.
Ví dụ:
- Bài viết chứa nội dung có thể tải xuống, bao gồm cả bản PDF, nhạc, trò chơi, phim, v.v;
- Tài khoản kỹ thuật số, bao gồm cả tài khoản trò chơi và tài khoản Netflix;
- Các đăng ký kỹ thuật số và dịch vụ phát trực tiếp qua Internet, bao gồm cả TV, Thiết bị di động, Netflix, Spotify, v.v;
- Phiếu giảm giá kỹ thuật số,…
14. Thiết bị điện tử và phương tiện kỹ thuật số
Bài niêm yết không được quảng bá việc bán các thiết bị hỗ trợ hoặc khuyến khích phát trực tiếp nội dung kỹ thuật số một cách trái phép hoặc gây trở ngại cho chức năng của các thiết bị điện tử.
Ví dụ:
- Quảng cáo việc bán hoặc sử dụng thiết bị phát trực tiếp đã cài đặt KODI;
- Thiết bị cũ hoặc đã sửa đổi;
- Thiết bị gây nhiễu hoặc giải xáo trộn;
- Thiết bị nghe lén.
15. Không có mục đích thương mại
Bài niêm yết không được quảng bá tin tức, nội dung hài hước hoặc nội dung khác không nhằm mục đích mua hoặc bán sản phẩm hay dịch vụ.
Ví dụ:
- Tin tức và bài viết nâng cao mức độ nhận biết;
- Chuyện cười và nội dung chế;
- Bài viết về nơi nhận đồ đã mất,…
16. Vi phạm của bên thứ ba
Bài niêm yết không được chứa nội dung xâm phạm hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bất kỳ bên thứ ba nào, bao gồm bản quyền hoặc nhãn hiệu hàng hóa. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở việc quảng bá hoặc bán hàng giả, chẳng hạn như hàng hóa sao chép nhãn hiệu hàng hóa (tên hoặc logo) và/hoặc các đặc điểm có tính chất phân biệt của sản phẩm thuộc một công ty khác để bắt chước sản phẩm thật.
Ví dụ:
- Hàng giả, hàng nhái hoặc bắt chước các thương hiệu hoặc bài viết chào bán hàng hóa có khả năng gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng về nguồn gốc, chứng nhận hoặc mối liên hệ của những hàng hóa đó;
- Bản sao lậu hoặc trái phép của các tác phẩm có bản quyền, chẳng hạn như video, phim, chương trình truyền hình và nội dung phát trực tiếp, trò chơi điện tử, CD hoặc các tác phẩm âm nhạc khác, sách, v.v…
17. Phân biệt đối xử
Bài niêm yết không được phân biệt đối xử hoặc đề nghị người khác thích hoặc chống lại mọi người vì tính cách cá nhân, bao gồm nhưng không giới hạn, chủng tộc, sắc tộc, màu da, quốc gia, vùng miền, quốc tịch, tôn giáo, tuổi tác, giới tính, khuynh hướng tình dục, tình trạng hôn nhân, khuyết tật, hoặc tình trạng y tế hoặc di truyền. Bài đăng phải tuân thủ tất cả các luật hiện hành cấm phân biệt đối xử.
Ví dụ:
- “Chỉ tìm kiếm người thuê Đạo giáo”
- “Phải dưới 35 tuổi để mua”
- “Không người mua gốc Trung Quốc nào được chào đón”
18. Hàng hóa và vật liệu nguy hiểm
Bài niêm yết không được quảng bá việc mua bán vật liệu hay chất nguy hiểm.
Ví dụ:
- Thuốc hóa học trừ dịch hại và trừ sâu;
- Amiăng, Xyanua, Clorofom và Cacbon tetraclorua;
- Chất ăn mòn;
- Sản phẩm và chất gây cháy nổ.
19. Thiết bị của Quân đội, Lực lượng thi hành pháp luật và Chính phủ
Bài niêm yết không được quảng bá việc mua hoặc bán sản phẩm thuộc danh mục Thiết bị của Quân đội, Lực lượng thi hành pháp luật và Chính phủ.
Ví dụ:
- Trang phục công an( Trang phục công an, Nón công an, Đồng phục công an, Áo khoác công an);
- Thiết bị dành cho công an (Súng, Gông & Còng, Baton,).
20. Các sản phẩm từng bị thu hồi vì lý do đảm bảo an toàn cho người sử dụng
Bài niêm yết không được quảng bá việc mua hoặc bán các sản phẩm bị thu hồi.
21. Bộ sưu tập, cổ vật và kim loại quý
Bài niêm yết không được quảng bá việc mua hoặc bán các sản phẩm nguyên liệu vàng, đá quý,bảo vật quốc gia.
Ví dụ:
- Công cụ tài chính giả như chứng khoán trái phiếu và lệnh chuyển tiền;
- Các hành vi đăng tải hoặc chào bán cổ vật, di tích văn hóa, dấu ấn lịch sử và các vật phẩm liên quan được bảo vệ theo luật quốc gia và bất kì khu vực pháp lý hiện hành khác.
22. Tài liệu phản động và Thông tin xâm phạm đến an ninh quốc gia
Bài niêm yết không được vi phạm quy định về tài liệu phản động và thông tin xâm phạm đến an ninh quốc gia.
Ví dụ:
- Chủ nghĩa khủng bố;
- Chủ quyền quốc gia ( sản phẩm thể hiện đường lưỡi bò);
- Tuyên truyền phỉ báng chính trị/Hoàng gia;
- Sản phẩm liên quan đến chủ nghĩa phát xít;
- Sản phẩm về tôn giáo hoặc văn hóa nhưng có nội dung mang tính chất nhạy cảm, phỉ báng đều thuộc danh mục không được phép kinh doanh.