Chuyến du lịch

Chuyến du lịch là sản phẩm chính của Trang dành cho Hãng du lịch. Cung cấp cho khách hàng của bạn hiểu họ sẽ có được chuyến du lịch như thế nào, đến những đâu, cần lưu ý và chuẩn bị những gì, … Vì vậy, hãy chăm chút cho những thông tin mà bạn sẽ cung cấp và hãy đảm bảo rằng mọi thông tin bạn đăng tải đều đúng sự thật và nằm trong khả năng cung cấp dịch vụ của bạn.

Hãy bắt đầu với việc thử tạo mới một Chuyến du lịch:

  1. Truy cập Các chuyến du lịch ở trình đơn Cài đặt của Trang.
  2. Nhấp vào nút Tạo mới Chuyến du lịch.
  3. Nhập vào tên Chuyến du lịch, lưu ý: tên Chuyến du lịch bạn cung cấp sẽ đi kèm với ngôn ngữ mặc định của bạn tại thời điểm hiện tại, bạn hoàn toàn có thể nhập thêm tên Chuyến du lịch cho các ngôn ngữ khác sau này.
  4. Xác định là Chuyến du lịch trong nước hay nước ngoài.
  5. Lựa chọn Chủ đề tương ứng của Chuyến du lịch.
  6. Nhấp hoặc nhấn vào Khởi tạo để xác nhận.

Sau khi khởi tạo thành công, bạn sẽ được đưa đến trang chi tiết của Chuyến du lịch, là lúc mà bạn thực sự thiết kế một Chuyến du lịch du lịch tuyệt vời cho khách hàng của mình.

Hãy chú ý rằng, một số thông tin của Chuyến du lịch sẽ được đặt ở phía trên cùng và xuất hiện ở tất cả các khu vực nội dung của Chuyến du lịch; các thông tin này sẽ có tác dụng cho toàn bộ các khu vực đó, có nghĩa bạn sẽ thiết lập chỉ một lần cho toàn bộ các nội dung khác. Các thông tin này bao gồm:

  • Ngôn ngữ: Hahalolo (trong tương lai sẽ) hỗ trợ rất nhiều ngôn ngữ khác nhau, bạn có thể biên dịch nội dung của Chuyến du lịch tương ứng sang nhiều ngôn ngữ tùy theo mục đích mở rộng thị trường của chính doanh nghiệp của bạn. Lưu ý: hãy đảm bảo cung cấp đầy đủ các thông tin cho 1 ngôn ngữ trước khi chuyển sang thiết lập nội dung cho ngôn ngữ khác.
  • Đơn vị tiền tệ: thiết lập đơn vị tiền tệ cơ sở của Chuyến du lịch, áp dụng cho tất cả các thuộc tính tiền tệ có trong Chuyến du lịch. Khách hàng khi xem thông tin Chuyến du lịch của bạn, Hahalolo sẽ tự động chuyển đổi sang đơn vị tiền tệ mà họ mong muốn.
  • Trạng thái: cho biết trạng thái hiện tại của Chuyến du lịch. Bạn có thể chuyển đổi Chuyến du lịch giữa trạng thái Hoạt động hay Tạm ẩn. Lưu ý: việc thay đổi trạng thái chỉ có tác dụng với những khách hàng mới, các đơn hàng đã mua thì bạn vẫn phải hoàn tất nghĩa vụ phục vụ.

Tìm hiểu các thông tin chi tiết của một Chuyến du lịch:

Thông tin chuyến đi

Phần mô tả nội dung cơ bản của chuyến đi, hình ảnh, video và một số các thuộc tính cơ bản của Chuyến du lịch:

  • Địa chỉ: bao gồm số, tên đường, quận/huyện, thành phố, quốc gia; của địa điểm xuất phát đầu tiên.
  • Tour nước ngoài?: xác định có phải là Chuyến du lịch nước ngoài hay không.
  • Tổng ngày: là tổng số ngày mà Chuyến du lịch sẽ diễn ra.
  • SKU: mã số sản phẩm của riêng bạn.
  • Cho phép ghép?: xác định Chuyến du lịch có cho phép đăng ký đi lẻ chặng hay không, tức bạn cho phép khách hàng có thể đăng ký mua lẻ – không đầy đủ chặng, ví dụ Chuyến du lịch gồm 5 ngày, khách chỉ có mong muốn đi các ngày 2,3,4, …
  • Tên tour: tên của Chuyến du lịch (theo ngôn ngữ hiện tại).
  • Mô tả ngắn: mô tả ngắn gọn về Chuyến du lịch (theo ngôn ngữ hiện tại), là đoạn mô tả sẽ được hiển thị trước cho người dùng trên Hahalolo.
  • Mô tả đầy đủ: là phần mô tả đầy đủ hơn về Chuyến du lịch (theo ngôn ngữ hiện tại), lưu ý rằng nội dung mô tả đầy đủ không nên chứa phần nội dung mô tả ngắn.
  • Chi tiết Tour: phần nội dung chính mô tả hành trình của Chuyến du lịch, chi tiết mỗi ngày khách của bạn sẽ được tham gia các hoạt động gì.
  • Thông báo: các thông báo hoặc chú ý quan trọng cho khách hàng khi tham gia Chuyến du lịch.
  • Điều khoản: phần qui định, điều khoản dành cho khách hàng khi tham gia Chuyến du lịch.
  • Logo, Cover, Gallery: là phần thiết lập hình ảnh dành cho Chuyến du lịch. Bạn nên tải lên tối thiểu 5 ảnh cho phần Gallery để đảm bảo Chuyến du lịch của bạn được hiển thị trên Hahalolo một cách hoàn hảo.
Các Chặng của chuyến đi

Khác với Chi tiết Chuyến du lịch ở phần thông tin, Chặng cung cấp cho khách hàng đầy đủ thông tin hơn của mỗi ngày có trong Chuyến du lịch. Mỗi chặng tương ứng với một ngày ở thực tế, vì vậy hãy thiết lập đủ số lượng Chặng tương ứng với Tổng ngày mà bạn đã thiết lập ở phần Thông tin Chuyến du lịch.

Nhấp vào tạo mới Chặng hoặc Chỉnh sửa ở Chặng đã tạo để sang chi tiết của Chặng, gồm:

  • Địa chỉ: số, tên đường, quận/huyện, thành phố của vị trí xuất phát của Chặng đó.
  • Tên chặng: tên gọi của Chặng.
  • Thứ tự Chặng: tương ứng với ngày thứ bao nhiêu của Chặng trong toàn bộ chuyến đi.
  • Thời gian xuất phát: thời gian xuất phát của Chặng đó.
  • Mô tả: mô tả chương trình cụ thể của Chặng đó.
  • Phương tiện vận chuyển: lựa chọn các loại phương tiện có xuất hiện trong Chặng, ví dụ như Tàu hỏa, Xe ô tô, thuyền cao tốc, …
  • Ảnh đại diện: thiết lập ảnh đại diên cho Chặng.
Lịch trình

Thiết lập liệu Chuyến du lịch của bạn sẽ khả dụng (được mở bán) vào những thời gian nào. Chọn chính xác trên các tập lịch mà chúng tôi hiển thị cho bạn để xác định những ngày mà Chuyến du lịch đó được tổ chức chương trình.

Lưu ý rằng: việc chọn ngày trên lịch là xác định ngày xuất phát khả dụng của Chuyến du lịch, bạn không được chọn ngày cho toàn bộ chương trình của 1 Chuyến du lịch, ví dụ:

  • Một Chuyến du lịch có lộ trình là 5 ngày, trong tháng 5/2018 bạn sẽ tổ chức (hay gọi là mở bán) 2 chương trình cho Chuyến du lịch đó vào ngày 10 và ngày 20 tháng 5.
  • ĐÚNG: nhấp đánh dấu chọn vào 2 ngày 10 và 20 của tháng 5 trên lịch.
  • SAI: nhấp đánh dấu chọn vào các ngày: 10->14 và 20->24 tháng 5 trên lịch.

Lưu ý:

Hãy đảm bảo các điều sau trước khi bạn thực hiện việc đóng (bỏ chọn) mở bán 1 ngày trên lịch:

  • Đảm bảo chương trình vào ngày đó không có Đơn hàng nào đã được đặt hay xác nhận, hoặc bạn hãy thực hiện việc Hủy đơn hàng trước khi đóng mở bán tùy thuộc mục đích đóng mở bán của bạn là gì; chẳng hạn hủy bỏ việc thiết lập sai trước đó hay dừng nhận đơn hàng mới vào ngày đó do đã quá ngưỡng phục vụ của bạn.
  • Đảm bảo vẫn cung cấp dịch vụ một cách đầy đủ cho (các) chương trình tại thời điểm đóng mở bán trong trường hợp vẫn còn có các Đơn hàng đã được Xác nhận phục vụ trước đó.
Thiết lập Giá bán

Để 1 Chuyến du lịch trở thành khả dụng cho khách hàng có thể đặt mua, Giá là thành phần bắt buộc bạn phải thiết lập. Chúng tôi cung cấp cho bạn cơ chế thiết lập Giá cho Chuyến du lịch theo khoảng thời gian trải dài, được mô tả như sau:

  • Giá được thiết lập theo cơ chế thời điểm bắt đầu áp dụng.
  • Có nghĩa rằng, tính từ thời điểm bạn thiết lập, mọi ngày mở bán trở về sau sẽ được áp dụng mức giá tương ứng ngoại trừ đạt đến một mốc của thời điểm khác.
  • Với ví dụ tương tự ở lập lịch, bạn đang có một Chuyến du lịch đã được thiết lập mở bán vào ngày 10 và 20 của tháng 5/2018:
    • Giả sử bạn thiết lập 1 mốc giá 1.000.000 VNĐ bắt đầu từ ngày 2/5/2018.
    • Lúc này, 2 ngày 10 và 20 (và các ngày mở bán trở về sau nếu có) mà bạn đã thiết lập mở bán sẽ tự động được áp dụng mức giá 1.000.000 VNĐ.
    • Nếu bạn tạo một mốc giá mới là 500.000 VNĐ vào một trong các ngày từ 11 đến 19 tháng 5/2018, thì ngày mở bán 20/5 mà bạn đã thiết lập sẽ không sử dụng mức giá 1.000.000 mà thay vào đó sẽ được áp dụng mốc giá mới là 500.000 VNĐ.

Lưu ý:

  • Mặc dù bạn vẫn có khả năng chỉnh sửa lại 1 mốc Giá đã thiết lập, nhưng mốc giá đó sẽ áp dụng cho các đơn hàng đặt mua Chuyến du lịch mới, các Chuyến du lịch đã đặt trước thời điểm bạn thay đổi Giá vẫn sử dụng mốc giá cũ.
  • Tính năng thiết lập Giá được thiết kế để đơn giản hóa cách xây dựng kế hoạch Giá bán Chuyến du lịch của bạn, có thể hiểu đó chính là các mốc Giá cơ bản của Chuyến du lịch. Nếu bạn muốn tổ chức các sự kiện nhằm thu hút khách hàng ví dụ giảm giá bán Chuyến du lịch trong khoảng thời gian diễn ra Lễ hội nào đó, hãy sử dụng tính năng Khuyến mãi để thiết lập, như là một phần bổ sung cung cấp đầy đủ thông tin hơn về sự kiện mà bạn dự định tổ chức.

Chi tiết một mốc giá gồm:

  1. Ngày bắt đầu: xác định ngày bắt đầu áp dụng mốc Giá này. Lưu ý: thời điểm bắt đầu là 0h tính theo vùng thời gian (timezone) của bạn đang thiết lập trong cài đặt tài khoản.
  2. Giá người lớn: mức giá áp dụng đối với người lớn.
  3. Giá trẻ em: mức giá áp dụng với trẻ em dưới 12 tuổi.
  4. Giá trẻ nhỏ: mức giá áp dụng với trẻ nhỏ dưới 3 tuổi.
  5. Visa: mức giá cho dịch vụ đăng ký Visa hộ.
  6. Phòng đơn: mức giá nếu khách lựa chọn ở phòng đơn.
Khuyến mãi

Tính năng cho phép bạn xem nhanh các chương trình Khuyến mãi nào được áp dụng cho Chuyến du lịch của bạn, giúp bạn có thể định hình tổng quát kế hoạch khuyến mãi sắp tới.

Việc tạo mới hay điều chỉnh chương trình khuyến mãi thực sự được thực hiện ở tính năng Chương trình khuyến mãi.

Dịch vụ

Là phần thông tin bổ sung cho khách hàng của bạn biết rằng Chuyến du lịch của bạn sẽ có các dịch vụ gì đi kèm, khách hàng có thể yêu cầu riêng cho bạn.

Cần hiểu rằng, mặc dù hiện tại chúng tôi chỉ cung cấp tính năng như là phần thông tin bổ sung mà chưa gắn vào các nghiệp vụ cụ thể, tuy nhiên bạn cần đảm bảo việc cung cấp thông tin của bạn là chính xác và nằm trong khả năng có thể cung cấp dịch vụ của bạn. Trường hợp bạn cố tình cung cấp thông tin không có thực, chúng tôi sẽ xem xét đến các biện pháp hạn chế đối với Trang, Tài khoản Kinh doanh hay thậm chí là Tài khoản Cá nhân của bạn.

Thông tin tương tác

Là các tính năng tổng hợp các thông tin về tương tác của người dùng đối với Chuyến du lịch, bao gồm:

  • Haha: tập hợp các lượt cảm xúc với Chuyến du lịchcủa bạn.
  • Bình luận: tập hợp các lượt bình luận cho Chuyến du lịch.
  • Đánh giá: tập hợp các Đánh giá sau chuyến đi của Chuyến du lịch.
Bài viết này có hữu ích không?
0 trên 0 thấy hữu ích
Có thêm câu hỏi? Gửi yêu cầu