Đặt Tour

CÁC BƯỚC ĐẶT TOUR TRÊN HAHALOLO:

Trên máy tính Trên ứng dụng iOS Trên ứng dụng Android

Bạn hoàn toàn có thể đặt tour mà không cần thiết phải có tài khoản Hahalolo

Sau khi tìm kiếm Tour đúng nhu cầu, Chọn Tour và ngày khởi hành mà bạn muốn đặt:

  1. Nhấn vào nút "Xem nhanh" bên dưới Tour mà bạn muốn đặt
  2. Xem lại các thông tin trên thanh menu bao gồm: Chi tiết tour, Quy định riêng, Khuyến mãi, Chính sách riêng tư, Chính sách trả góp (Hiển thị đối với những tour áp dụng hình thức trả góp), Liên hệ.
  3. Chọn ngày khởi hành của tour và nhấn vào "Đặt ngay".

Bạn sẽ được đưa đến giao diện chi tiết các bước đặt Tour trên Hahalolo, là lúc mà bạn tiến hành khai báo thông tin và thanh toán đơn đặt Tour.

Để xem lại thông tin chi tiết Tour, nhấn vào “Xem chi tiết Tour” ở phía trên bên phải màn hình.

Thông tin người liên hệ

Khai báo thông tin trưởng đoàn hoặc người chịu trách nhiệm giữ liên lạc với nhà cung cấp Dịch vụ Tour. Bao gồm:

Trên máy tính Trên ứng dụng iOS Trên ứng dụng Android
  • Họ
  • Tên đệm & tên
  • Giới tính
  • Email
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ
Số lượng hành khách
Trên máy tính Trên ứng dụng iOS Trên ứng dụng Android

Lựa chọn số lượng hành khách đi Tour:

  1. Tích chọn Yêu cầu được hỗ trợ nhập thông tin hành khách sau để bỏ qua bước nhập thông tin hành khách. Bạn có thể khai báo thông tin hành khách tại đơn hàng đặt tour trong sổ tay sau khi hoàn tất thanh toán.
  2. Tích chọn Nhập thông tin hành khách đi Tour và khai báo thông tin tất cả hành khách, bao gồm:
    • Họ và tên
    • Ngày sinh
    • Giới tính
Dịch vụ đi kèm (Nếu có)

Lựa chọn dịch vụ đi kèm và số lượng tương ứng.

Hình thức thanh toán
  • Trả trước (thanh toán 100%): Là hình thức thanh toán cơ bản được áp dụng mặc định cho tất cả các tour trên Hahalolo. Với hình thức trả trước: Bạn phải thanh toán 100% tổng giá trị đơn hàng.

Ngoài ra Hahalolo còn cho phép trả góp với điều kiện Nhà cung cấp thiết lập.

  • Trả góp: Là hình thức cho phép bạn thanh toán trả góp không lãi suất tổng giá trị đơn hàng cần đặt. Chỉ những Tour được cho phép trả góp mới áp dụng hình thức này.

Tuy nhiên với tour trả góp, bạn vẫn có thể lựa chọn hình thức trả trước thanh toán một lần để được giảm số % giá trị thanh toán tương ứng với một khoảng thời gian nhất định trước ngày khởi hành Tour.

Nếu lựa chọn hình thức thanh toán trả góp, bạn cần phải khai báo những thông tin sau:

  • Số tháng trả góp: Bạn được phép lựa chọn thời hạn trả góp bao gồm: 3 tháng, 6 tháng, 9 tháng, 12 tháng mà không tính lãi suất. Kỳ hạn trả góp được xác lập vào tháng tiếp theo của lần thanh toán số tiền trả trước.
  • Tỉ lệ trả trước: Phần trăm giá trị và số tiền bạn trả trước cho chuyến đi. Bạn phải thanh toán lần đầu tối thiểu 1% tổng giá trị đơn hàng cần đặt.

Ghi chú:

  • Thông tin trả góp của bạn sẽ hiển thị ở bảng bên cạnh. Bao gồm: Tổng giá trị đơn hàng, Tỷ lệ trả trước, Số tiền trả trước, Số tiền còn lại phải trả, Phí chuyển đổi thông tin, Phí ngân hàng, Lãi suất trả góp (%), Tiền lãi trả góp, Tổng tiền phải trả góp, Kỳ hạn trả góp (Tháng), Số tiền trả góp hàng tháng, Kỳ hạn trả góp tiếp theo.
  • Khách hàng được phép đặt Tour và thanh toán một lần đủ 100% tổng giá trị đơn hàng trước 93 ngày (lớn hơn hoặc bằng 93 ngày) Tour khởi hành.
  • Trường hợp bạn hoàn tất thanh toán 100% tổng giá trị đơn hàng trong một khoảng thời gian nhất định trước ngày khởi hành Tour, bạn sẽ nhận được ưu đãi giảm giá theo tỷ lệ % tổng giá trị đơn hàng đã đặt và được khấu trừ trực tiếp vào lần thanh toán cuối cùng.
  • Trường hợp bạn chưa hoàn tất thanh toán 100% tổng giá trị đơn hàng được phép yêu cầu hủy tour khi thông báo cho Hahalolo trước Thời hạn thanh toán định kỳ hàng tháng hoặc trước khi tour tự động bị hủy. Hahalolo sẽ xem xét hoàn trả số tiền đã thanh toán vào tài khoản ngân hàng của người đặt Tour sau khi đã giữ lại % khoản phạt do Hahalolo quy định.
Thông tin người thanh toán
Trên máy tính Trên ứng dụng iOS Trên ứng dụng Android
Trường hợp người thanh toán đồng thời là người liên hệ, nhấn chọn “Sử dụng thông tin người liên hệ”, hệ thống sẽ tự động trích xuất thông tin người liên hệ đã khai báo trước đó.

Khai báo thông tin người thanh toán đơn hàng. Bao gồm:

  • Họ
  • Tên đệm và tên
  • Email
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ
  • Quốc gia
  • Tình/Thành phố (Bang)
Phương thức thanh toán
Trên máy tính Trên ứng dụng iOS Trên ứng dụng Android
  1. Lựa chọn Phương thức thanh toán:
    • Thẻ ATM hoặc iBanking của các ngân hàng trong nước thông qua cổng thanh toán AlePay.
    • Thẻ thanh toán quốc tế (Visa/Master)

      Điền các thông tin trên thẻ thanh toán vào các ô tương ứng bao gồm: Số thẻ, Tên chủ thẻ, Ngày hết hạn thẻ, Mã CVC.

  2. Nhấp hoặc nhấn vào Thanh toán.

    Bạn sẽ được đưa đến giao diện thanh toán của cổng thanh toán đã chọn.

  3. Cập nhật đầy đủ các thông tin để hoàn tất quá trình thanh toán.
Phí thanh toán ngân hàng sẽ được HAHALOLO hỗ trợ miễn phí cho người dùng.
XEM TÌNH TRẠNG ĐƠN ĐẶT TOUR

Trường hợp chưa hoàn tất thanh toán:

Trên máy tính Trên ứng dụng iOS Trên ứng dụng Android
  1. Nhấn vào Screenshot_8.jpg "Giỏ hàng" ở trên cùng bên phải màn hình.
  2. Chọn tour đang theo dõi và tiến hành hoàn tất thanh toán

Trường hợp đã hoàn tất thanh toán:

Trên máy tính Trên ứng dụng iOS Trên ứng dụng Android

Cách 1:

  1. Truy cập hahalolo.com và đăng nhập vào tài khoản của bạn
  2. Truy cập trang Tour của Hahalolo, nhấn vào hình đại diện thu nhỏ ở góc trên bên phải màn hình và chọn mục Sổ tay
  3. Nhấp chọn Tour và xem tình trạng đơn đặt tour của bạn.

Cách 2:

Bên cạnh việc sử dụng Sổ tay để quản lý thông tin đặt tour, sử dụng mã đặt tour để tra cứu giúp bạn tìm kiếm và quản lý thông tin tour của mình nhanh chóng và tiện lợi hơn.

  1. Tại giao diện chính của menu Tour, nhấn vào Tra cứu mã đặt tour bên dưới nút Tìm kiếm
  2. Nhập mã đặt tour (được gửi đến trong email xác nhận đặt tour của bạn) và nhấn Tìm kiếm để kiểm tra thông tin đặt tour.

Kết quả tìm kiếm đặt tour sẽ hiển thị những thông tin bao gồm

  • Mã đơn hàng
  • Thông tin trưởng đoàn (người liên lạc)
  • Số ngày đi tour (ngày khởi hành và ngày kết thúc)
  • Tổng tiền và trạng thái thanh toán
  • Chi tiết chương trình
  • Thông tin danh sách khách hàng
  • Chi tiết giá tiền đơn hàng
  • Trạng thái đơn hàng
XÓA ĐƠN HÀNG TOUR
Trên máy tính Trên ứng dụng iOS Trên ứng dụng Android
  1. Nhấn vào Screenshot_8.jpg "Giỏ hàng" ở trên cùng bên phải. Sau đó nhấn chọn “Đặt Tour” và nhấn vào “Chọn”.
  2. Nhấp vào “Xóa đơn đặt Tour” ở phía dưới tour cần xóa.
  3. Nhấn vào “Xác nhận” để xóa đơn hàng.
Bài viết này có hữu ích không?
4 trên 4 thấy hữu ích
Có thêm câu hỏi? Gửi yêu cầu