Hướng dẫn đặt Tour

Bạn hoàn toàn có thể đặt tour mà không cần thiết phải có tài khoản Hahalolo. Truy cập vào https://www.hahalolo.com/tour hoặc ứng dụng Hahalolo để đặt tour.
LÀM THẾ NÀO ĐỂ TÌM KIẾM TOUR?

Chúng tôi sử dụng các bộ lọc để bạn có thể tìm kiếm 1 lịch trình phù hợp trên thanh menu Tour với các yêu cầu đã được khai báo:

Trên máy tính Trên ứng dụng iOS Trên ứng dụng Android
  1. Nhập chỉ một hoặc đồng thời những thông tin sau:
    • Nhập từ khóa thông tin địa điểm du lịch mà bạn muốn đến trong hành trình vào ô Bạn muốn đi đâu?
    • Nhập thời gian khởi hành vào ô Ngày khởi hành: nhấp vào Screenshot_7.jpg để lựa chọn thời gian thuận tiện hơn.

    Nhấn vào Tìm kiếm nâng cao để tìm kiếm bằng các thông tin sau:

    • Điểm khởi hành: Nhập thông tin điểm khởi hành mà bạn muốn bắt đầu trong chuyến đi.
    • Điểm đến: Nhập thông tin điểm đến trong chuyến đi của bạn.
    • Chủ đề tour: Nhập thông tin chủ đề chung của tour.
    • Loại tour: Chọn phân loại Tour trong nước hoặc Tour nước ngoài.
    • Số ngày đi tour: Nhập số ngày mà bạn dự định đi.
    • Khoảng giá: Kéo chọn khoảng giá phù hợp với ngân sách dự định trong chuyến đi của bạn.
    • Tích chọn Có áp dụng khuyến mãi để tìm tour đang có các chương trình khuyến mãi
    • Tích chọn Tour trả góp để tìm tour có phương thức thanh toán trả góp.
  2. Chọn Tìm kiếm để hiển thị Tour đáp ứng các yêu cầu mà bạn cung cấp.
  3. Chọn Đặt lại để xóa những yêu cầu bạn cung cấp trước đó.

Nếu bạn nhập đầy đủ và chính xác những thông tin mà chúng tôi yêu cầu thì sẽ hiển thị kết quả thích hợp nhất với những yêu cầu về tour mà bạn tìm kiếm.

Ngoài ra bạn cũng có thể xem lại các tour bạn đã xem gần đây để có lựa chọn đặt tour phù hợp bằng cách:

  1. Tại phần Các tour đã xem gần đây ngay bên dưới phần Tìm kiếm, chọn mt1.png để hiển thị tour đã xem gần nhất.
  2. Nhấn mt2.png hoặc mt3.png để xem các tour khác đã xem gần đây.
CÁC BƯỚC ĐẶT TOUR TRÊN HAHALOLO
Trên máy tính Trên ứng dụng iOS Trên ứng dụng Android

Sau khi tìm kiếm tour đúng nhu cầu, Chọn Tour và ngày khởi hành mà bạn muốn đặt:

  1. Nhấn vào nút Xem nhanh bên dưới Tour mà bạn muốn đặt
  2. Xem lại các thông tin xuất hiện trên bảng thông tin nhanh và thanh menu bao gồm: Tour combo (Hiển thị đối với những tour có hình thức là tour combo), Chi tiết tour, Quy định riêng, Khuyến mãi, Chính sách riêng tư, Chính sách trả góp (Hiển thị đối với những tour áp dụng hình thức trả góp), Liên hệ.
  3. Chọn ngày khởi hành của tour và nhấn vào Đặt ngay.

Bạn sẽ được đưa đến giao diện chi tiết các bước đặt Tour trên Hahalolo, là lúc mà bạn tiến hành khai báo thông tin và thanh toán đơn đặt Tour.

Để xem lại thông tin chi tiết Tour, nhấn vào Xem chi tiết Tour ở phía trên bên phải màn hình.

Chi tiết nội dung khai báo thông tin đặt Tour:

Thông tin người liên hệ

Khai báo thông tin trưởng đoàn hoặc người chịu trách nhiệm giữ liên lạc với nhà cung cấp Dịch vụ Tour. Bao gồm:

Trên máy tính Trên ứng dụng iOS Trên ứng dụng Android
  • Họ
  • Tên đệm & tên
  • Giới tính
  • Email
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ
Số lượng hành khách
Trên máy tính Trên ứng dụng điện thoại
  1. Lựa chọn số lượng hành khách đi Tour.
  2. Lựa chọn 1 trong 2 cách sau:
    • Tích chọn Yêu cầu được hỗ trợ nhập thông tin hành khách sau để bỏ qua bước nhập thông tin hành khách. Sau khi hoàn tất thanh toán, bạn có thể khai báo thông tin hành khách cho đơn hàng đặt tour tại mục sổ tay.
    • Tích chọn Nhập thông tin hành khách đi Tour và khai báo thông tin tất cả hành khách, bao gồm: Họ và tên, Ngày sinh, Giới tính.
Dịch vụ đi kèm (Nếu có)

Lựa chọn dịch vụ đi kèm và số lượng tương ứng.

Phương thức thanh toán
  • Trả trước (thanh toán 100%): Là hình thức thanh toán cơ bản được áp dụng mặc định cho tất cả các tour trên Hahalolo. Với hình thức trả trước: Bạn phải thanh toán 100% tổng giá trị đơn hàng.

Ngoài ra Hahalolo còn cho phép trả góp đối với các Tour du lịch đặc biệt khả dụng trả góp, được chỉ định từ nhà cung cấp.

Đối với tour trả góp, bạn có thể lựa chọn 1 trong 2 hình thức sau:

  • Thanh toán 100%: Chọn hình thức trả trước thanh toán một lần để nhận được ưu đãi giảm giá theo tỷ lệ % tổng giá trị đơn hàng đã đặt tương ứng với một khoảng thời gian nhất định trước ngày khởi hành Tour
  • Thanh toán trả góp: Bạn cần khai báo những thông tin sau:
    • Chọn Số tháng trả góp: Bạn được phép lựa chọn thời hạn trả góp bao gồm: 3 tháng, 6 tháng, 9 tháng, 12 tháng mà không tính lãi suất (Tùy thuộc vào khoảng thời gian từ ngày bạn đặt tour đến ngày tour khởi hành sẽ có các kỳ hạn cho phép lựa chọn tương ứng). Kỳ hạn trả góp được xác lập vào tháng tiếp theo của lần thanh toán số tiền trả trước.
    • Xác định Tỉ lệ trả trước: Phần trăm giá trị và số tiền bạn trả trước cho chuyến đi. Bạn phải thanh toán lần đầu tối thiểu 1% tổng giá trị đơn hàng cần đặt. Bạn có thể chọn nhanh mức tỷ lệ trả trước trên thanh trượt hoặc nhập số cụ thể vào ô điền tỷ lệ trả trước.
    • Thông tin trả góp của bạn sẽ hiển thị ở bảng bên cạnh. Bao gồm: Tổng giá trị đơn hàng, Tỉ lệ trả trước, Số tiền trả trước, Số tiền còn lại phải trả, Phí chuyển đổi thông tin, Phí ngân hàng, Lãi suất trả góp (%), Tiền lãi trả góp, Tổng tiền phải trả góp, Kỳ hạn trả góp (tháng), Số tiền trả góp hàng tháng, Kỳ hạn trả góp tiếp theo.
    • Nhấn chọn Chi tiết chính sách trả góp để xem thông tin chi tiết chính sách trả góp được áp dụng.

Xem thêm hướng dẫn chi tiết Thanh toán trả góp

Thông tin người thanh toán
Trên máy tính Trên ứng dụng iOS Trên ứng dụng Android
Trường hợp người thanh toán đồng thời là người liên hệ, nhấn chọn “Sử dụng thông tin người liên hệ”, hệ thống sẽ tự động trích xuất thông tin người liên hệ đã khai báo trước đó.

Khai báo thông tin người thanh toán đơn hàng. Bao gồm:

  • Họ
  • Tên đệm và tên
  • Email
  • Số điện thoại
  • Địa chỉ
  • Quốc gia
  • Tỉnh/Thành phố (Bang)
Sử dụng Voucher/Xu/Point để thanh toán đơn hàng

Lưu ý: Không áp dụng quy đổi Voucher/Xu/Point khi thanh toán tại các chu kỳ thanh toán tour trả góp.

Cách sử dụng Voucher để thanh toán

  1. Tại mục Mã giảm giá, nhấn vào Nhập mã
  2. Nhập mã giảm giá của bạn và nhấn Tìm kiếm
  3. Nhấn Xác nhận để áp dụng voucher.

Cách quy đổi Xu trong thanh toán

Tại mục Dùng xu, nhấn vào Screenshot_1o.png bật để áp dụng giảm giá trực tiếp cho đơn hàng được quy đổi từ số Xu khả dụng bạn đang có.

Lưu ý:

Số Xu tối đa được áp dụng sẽ có một giới hạn nhất định, tùy thuộc vào tổng giá trị của đơn hàng đó.

Cách quy đổi Point trong thanh toán

  1. Tại mục Dùng Point, nhấn vào nút bật áp dụng Screenshot_1o.png bật
  2. Nhập số point bạn muốn áp dụng.

    1 Point có giá trị quy đổi tương ứng là 0.1$. Giá trị quy đổi này hiển thị theo đơn vị tiền tệ mà người dùng lựa chọn, trong điều kiện sử dụng đơn vị tiền tệ quy chuẩn để quy đổi theo thời giá ngân hàng là đồng USD.

  3. Nhấn Áp dụng để áp dụng giảm giá trực tiếp cho đơn hàng được quy đổi từ số point bạn đã chọn.
  4. Nếu cần thay đổi số point đã chọn, nhấn Thay đổi và nhập lại số point mới, sau đó nhấn Áp dụng.

Lưu ý:

  • Số point được áp dụng không được vượt số point khả dụng cho đơn hàng.
  • Số point tối đa được áp dụng sẽ có một giới hạn nhất định, tùy thuộc vào tổng giá trị của đơn hàng đó.
Hình thức thanh toán
Trên máy tính Trên ứng dụng iOS Trên ứng dụng Android
  1. Lựa chọn Hình thức thanh toán:
    • Thanh toán trong nước bằng thẻ ATM hoặc iBanking thông qua các cổng thanh toán:
      Nhấp chọn Cổng thanh toán bạn sẽ thanh toán: Payme hoặc AlePay
    • Thanh toán quốc tế bằng thẻ thanh toán quốc tế (Visa/Master)
      Điền các thông tin trên thẻ thanh toán vào các ô tương ứng bao gồm: Số thẻ, Tên chủ thẻ, Ngày hết hạn, Mã CVC
  2. Nhấn vào Thanh toán.

Việc nhấn Thanh toán đồng nghĩa bạn đã xem và chấp thuận các Điều khoản - Chính sách Chính sách riêng tư của Hahalolo.

Cuối cùng, bạn sẽ được đưa đến giao diện của cổng thanh toán đã chọn.

  • Cập nhật đầy đủ các thông tin để hoàn tất quá trình thanh toán. Chúng tôi sẽ xác nhận đơn đặt tour của bạn bằng một email gửi về địa chỉ của người liên hệ sau khi thanh toán thành công.

Nếu bạn còn thắc mắc cần giải đáp, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Liên hệ chúng tôi

Bài viết này có hữu ích không?
4 trên 4 thấy hữu ích
Có thêm câu hỏi? Gửi yêu cầu