Quản lý đơn đặt phòng khách sạn

Xem tình trạng đơn đặt phòng

Trường hợp chưa hoàn tất thanh toán

  1. Nhấp hoặc nhấn vào "Giỏ hàng".
  2. Chọn khách sạn đang theo dõi và tiến hành hoàn tất thanh toán.

Trường hợp đã hoàn tất thanh toán

Trên máy tính Trên ứng dụng iOS Trên ứng dụng Android
  • Cách 1:
  1. Truy cập hahalolo.com và đăng nhập vào tài khoản của bạn
  2. Truy cập trang khách sạn của Hahalolo, nhấn vào hình đại diện thu nhỏ ở góc trên bên phải màn hình và chọn mục Sổ tay.
  3. Nhấp chọn "Khách sạn" và xem tình trạng đơn đặt phòng của bạn.
  • Cách 2:

Bên cạnh việc sử dụng Sổ tay để quản lý thông tin đặt phòng, sử dụng mã đặt phòng để tra cứu giúp bạn tìm kiếm và quản lý thông tin phòng của mình nhanh chóng và tiện lợi hơn.

  1. Tại giao diện chính của menu khách sạn, nhấn vào "Tra cứu đặt phòng" bên dưới nút Tìm kiếm.
  2. Nhập mã đặt phòng (được gửi đến trong email xác nhận đặt phòng của bạn) và nhấn "Tìm kiếm" để kiểm tra thông tin đặt phòng.

Kết quả tìm kiếm đặt phòng sẽ hiển thị những thông tin bao gồm:

  • Mã đặt phòng
  • Tổng tiền và trạng thái thanh toán
  • Tên và địa chỉ khách sạn
  • Ngày nhận phòng và Ngày trả phòng
  • Số đêm và số phòng
  • Trạng thái đặt phòng.
Xóa đơn hàng khách sạn
  1. Nhấn vào Screenshot_6.png Giỏ hàng ở trên cùng bên phải. Sau đó nhấn chọn "Đặt phòng khách sạn" và nhấn vào "Chọn".
  2. Nhấp vào "Xóa đơn hàng" ở phía dưới loại phòng cần xóa.
  3. Nhấn vào "Xác nhận" để xóa đơn hàng.
Bài viết này có hữu ích không?
1 trên 1 thấy hữu ích
Có thêm câu hỏi? Gửi yêu cầu