Hướng dẫn đặt vé

Phụ thuộc vào từng loại hành trình người dùng chọn, trang sẽ hiển thị thông tin phù hợp.

• Chọn loại hành trình

• Một chiều: Nhập điểm khởi hành, điểm đến
• Khứ hồi: Nhập điểm khởi hành, điểm đến

Đối với điểm khởi hành/điểm đến, bạn có thể nhập địa điểm theo nhu cầu hoặc chọn nhanh tại danh sách gợi ý Thành phố hoặc sân bay phổ biến.

• Chọn thời gian

• Một chiều: Nhập thời gian đi
• Khứ hồi: Nhập thời gian đi và thời gian về

• Chọn số lượng hành khách
• Nhấp vào "Tìm kiếm"

Bạn sẽ được đưa đến giao diện danh sách chuyến bay trên Hahalolo, là lúc bạn tiến hành chọn vé.

1. Nhấp vào chuyến bay mà bạn muốn đặt.
2. Nhấn vào Chọn.

Bạn sẽ được đưa đến giao diện nhập thông tin.

• Trường hợp muốn thực hiện tìm kiếm chuyến bay lại ban đầu nhấn vào  phía trên bên trái màn hình. Trang sẽ quay lại màn hình tìm kiếm chuyến bay.

• Trường hợp muốn lọc danh sách chuyến bay nhấn vào Bộ lọc phía dưới màn hình, thực hiện chọn những tiêu chí mong muốn lọc và bấm Lưu.

      Tiêu chí lọc bao gồm:

• Chọn hãng hàng không
• Chọn khung giờ bay
• Chọn số điểm dừng
• Chọn khoảng giá

• Trường hợp muốn sắp xếp kết quả tìm kiếm, nhấn vào  Sắp xếp phía dưới màn hình, chọn tiêu chí mong muốn sắp xếp.

      Tiêu chí sắp xếp bao gồm:

• Giá tăng dần/giảm dần
• Giờ khởi hành sớm nhất/muộn nhất
• Giờ hạ cánh sớm nhất/muộn nhất

• Trường hợp muốn thay đổi thời gian nhanh chọn ngày trên Tab thời gian hiển thị theo dạng băng chuyền. Trang sẽ tìm kiếm kết quả chuyến bay theo thời gian mới dựa trên hành trình đã chọn trước đó.
• Để xem chi tiết chuyến bay và chi tiết giá vé, nhấn chọn Chi tiết

Trường hợp bạn đã đăng nhập tài khoản Hahalolo và muốn sử dụng thông tin của tài khoản này để đặt vé, nhấn chọn Sử dụng thông tin tài khoản hiện tại,  hệ thống sẽ tự động trích xuất thông tin tài khoản.

Hoặc nhập đầy đủ thông tin đặt vé của bạn. Bao gồm:

1. Thông tin liên hệ:

   • Họ 
   • Tên đệm & tên 
   • Giới tính
   • Email
   • Số điện thoại
   • Địa chỉ

   Trường hợp bạn là 1 trong những người sử dụng vé, nhấp chọn "Tôi là hành khách".

2. Thông tin hành khách:

   Phụ thuộc vào số lượng hành khách bạn chọn, trang sẽ hiển thị số lượng mục thông tin phù hợp.

   • Họ (Không dấu)
   • Tên đệm & tên (Không dấu)
   • Giới tính
   • Ngày sinh (Đối với Trẻ em và Em bé)
   • Chọn Hành lý ký gửi (Đối với Người lớn và Trẻ em) nếu có.
   • Thêm số thẻ thành viên (Đối với vé máy bay của hãng hàng không Vietnam Airlines)

3. Chọn "Tiếp tục".

• Kiểm tra lại tất cả thông tin mà bạn đã khai báo trước khi tiến hành thanh toán đặt vé.
• Nếu bạn muốn chỉnh sửa thông tin nhấp vào Chỉnh sửa thông tin để được chuyển hướng trở lại giao diện chọn thông tin đặt vé.

Trường hợp người thanh toán trùng với người liên hệ, nhấp vào “Người liên hệ”, hệ thống sẽ tự động trích xuất thông tin người liên hệ đã khai báo trước đó.

Khai báo thông tin thanh toán bao gồm:

• Họ
• Tên đêm & tên
• Email
• Số điện thoại
• Địa chỉ
• Quốc tịch
• Bang/Thành phố

Bạn có thể nhấp chọn Lưu thông tin thanh toán cho lần sau để thao tác nhanh gọn và thuận tiện hơn cho những lần đặt vé sau.

1. Tại mục Mã giảm giá, nhấn vào Nhập mã
2. Nhập mã giảm giá của bạn và nhấn Tìm kiếm
3. Nhấn Xác nhận để áp dụng voucher.

Tại mục Dùng xu, nhấn vào  bật để áp dụng giảm giá trực tiếp cho đơn hàng được quy đổi từ số Xu khả dụng bạn đang có.

1. Tại mục Dùng Point, nhấn vào nút bật áp dụng  bật
2. Nhập số point bạn muốn áp dụng.
   

   1 Point có giá trị quy đổi tương ứng là 0.1$. Giá trị quy đổi này hiển thị theo đơn vị tiền tệ mà người dùng lựa chọn, trong điều kiện sử dụng đơn vị tiền tệ quy chuẩn để quy đổi theo thời giá ngân hàng là đồng USD.

3. Nhấn Áp dụng để áp dụng giảm giá trực tiếp cho đơn hàng được quy đổi từ số point bạn đã chọn.
4. Nếu cần thay đổi số point đã chọn, nhấn Thay đổi và nhập lại số point mới, sau đó nhấn Áp dụng.

• Thẻ ATM có iBanking của các ngân hàng
  - Sử dụng thẻ ATM đã đăng ký dịch vụ Internet Banking có thể thực hiện thanh toán ngay mà không bị tốn thêm khoản phí, đơn hàng của bạn sẽ được ưu tiên xử lý trước.
  - Xác nhận thanh toán đơn hàng qua email ngay lập tức.
• Thẻ tín dụng/Thẻ ghi nợ (Nội địa)
  - Chấp nhận thẻ thanh toán nội địa được phát hành bởi các ngân hàng tại Việt Nam.
  - Xác nhận thanh toán đơn hàng qua email ngay lập tức.
• Quét mã QR

• Nhấn vào Thanh toán.

  Bạn sẽ được đưa đến giao diện thanh toán của cổng thanh toán đã chọn.

• Cập nhật đầy đủ các thông tin để hoàn tất quá trình thanh toán.

Bạn sẽ được đưa đến giao diện vé điện tử và thông tin đặt chỗ.

Phụ thuộc vào từng loại hành trình người dùng chọn, trang sẽ hiển thị thông tin phù hợp.

• Chọn loại hành trình

• Một chiều: Nhập điểm khởi hành, điểm đến
• Khứ hồi: Nhập điểm khởi hành, điểm đến

Đối với điểm khởi hành/điểm đến, bạn có thể nhập địa điểm theo nhu cầu hoặc chọn nhanh tại danh sách gợi ý Thành phố hoặc sân bay phổ biến.

• Chọn thời gian

• Một chiều: Nhập thời gian đi
• Khứ hồi: Nhập thời gian đi và thời gian về

• Chọn số lượng hành khách
• Nhấp vào "Tìm kiếm"

Bạn sẽ được đưa đến giao diện danh sách chuyến bay trên Hahalolo, là lúc bạn tiến hành chọn vé.

1. Nhấp vào chuyến bay mà bạn muốn đặt.
2. Chọn Đặt vé.

Bạn sẽ được đưa đến giao diện nhập thông tin.

• Trường hợp muốn thực hiện tìm kiếm chuyến bay lại ban đầu nhấn vào  phía trên bên phải màn hình. Trang sẽ quay lại màn hình tìm kiếm chuyến bay.

• Trường hợp muốn lọc danh sách chuyến bay nhấn vào  Bộ lọc phía dưới màn hình, thực hiện chọn những tiêu chí mong muốn lọc và bấm Lọc.

      Tiêu chí lọc bao gồm:

• Chọn hãng hàng không
• Chọn khung giờ bay
• Chọn số điểm dừng
• Chọn khoảng giá

• Trường hợp muốn sắp xếp kết quả tìm kiếm, nhấn vào Sắp xếp phía dưới màn hình, chọn tiêu chí mong muốn sắp xếp.

      Tiêu chí sắp xếp bao gồm:

• Giá tăng dần/giảm dần
• Giờ khởi hành sớm nhất/muộn nhất
• Giờ hạ cánh sớm nhất/muộn nhất

• Trường hợp muốn thay đổi thời gian nhanh chọn ngày trên Tab thời gian hiển thị theo dạng băng chuyền. Trang sẽ tìm kiếm kết quả chuyến bay theo thời gian mới dựa trên hành trình đã chọn trước đó.
• Để xem chi tiết chuyến bay và chi tiết giá vé, nhấn chọn Chi tiết

Trường hợp bạn đã đăng nhập tài khoản Hahalolo và muốn sử dụng thông tin của tài khoản này để đặt vé, nhấn chọn Sử dụng thông tin tài khoản hiện tại, hệ thống sẽ tự động trích xuất thông tin tài khoản. Hoặc nhập đầy đủ thông tin đặt vé của bạn. Bao gồm:

1. Thông tin liên hệ:

   • Họ
   • Tên đệm & tên
   • Giới tính
   • Email
   • Số điện thoại
   • Địa chỉ

   Trường hợp bạn là 1 trong những người sử dụng vé, nhấp chọn "Tôi là hành khách".

2. Thông tin hành khách:

   Phụ thuộc vào số lượng hành khách bạn chọn, trang sẽ hiển thị số lượng mục thông tin phù hợp.

   • Họ (Không dấu)
   • Tên đệm & tên (Không dấu)
   • Ngày sinh (Đối với Trẻ em và Em bé)
   • Giới tính
   • Hành lý ký gửi (Đối với Người lớn và Trẻ em)
   • Thêm số thẻ thành viên (Đối với vé máy bay của hãng hàng không Vietnam Airlines)

3. Chọn "Tiếp tục".

• Kiểm tra lại tất cả thông tin mà bạn đã khai báo trước khi tiến hành thanh toán đặt vé.
• Nếu bạn muốn chỉnh sửa thông tin nhấp vào Chỉnh sửa thông tin để được chuyển hướng trở lại giao diện chọn thông tin đặt vé.

Trường hợp người thanh toán trùng với người liên hệ, nhấp vào “Người liên hệ”, hệ thống sẽ tự động trích xuất thông tin người liên hệ đã khai báo trước đó.

Khai báo thông tin thanh toán bao gồm:

• Họ
• Tên đêm & tên
• Email
• Số điện thoại
• Địa chỉ
• Quốc tịch
• Bang/Thành phố

Bạn có thể nhấp chọn Lưu thông tin thanh toán cho lần sau để thao tác nhanh gọn và thuận tiện hơn cho những lần đặt vé sau.

1. Tại mục Mã giảm giá, nhấn vào Nhập mã
2. Nhập mã giảm giá của bạn và nhấn Tìm kiếm
3. Nhấn Xác nhận để áp dụng voucher.

Tại mục Dùng xu, nhấn vào  bật để áp dụng giảm giá trực tiếp cho đơn hàng được quy đổi từ số Xu khả dụng bạn đang có.

1. Tại mục Dùng Point, nhấn vào nút bật áp dụng  bật
2. Nhập số point bạn muốn áp dụng.
   

   1 Point có giá trị quy đổi tương ứng là 0.1$. Giá trị quy đổi này hiển thị theo đơn vị tiền tệ mà người dùng lựa chọn, trong điều kiện sử dụng đơn vị tiền tệ quy chuẩn để quy đổi theo thời giá ngân hàng là đồng USD.

3. Nhấn Áp dụng để áp dụng giảm giá trực tiếp cho đơn hàng được quy đổi từ số point bạn đã chọn.
4. Nếu cần thay đổi số point đã chọn, nhấn Thay đổi và nhập lại số point mới, sau đó nhấn Áp dụng.

• Thẻ ATM có iBanking của các ngân hàng
  - Sử dụng thẻ ATM đã đăng ký dịch vụ Internet Banking có thể thực hiện thanh toán ngay mà không bị tốn thêm khoản phí, đơn hàng của bạn sẽ được ưu tiên xử lý trước.
  - Xác nhận thanh toán đơn hàng qua email ngay lập tức.
• Thẻ tín dụng/Thẻ ghi nợ (Nội địa)
  - Chấp nhận thẻ thanh toán nội địa được phát hành bởi các ngân hàng tại Việt Nam.
  - Xác nhận thanh toán đơn hàng qua email ngay lập tức.
• Quét mã QR

• Nhấn vào Thanh toán.

  Bạn sẽ được đưa đến giao diện thanh toán của cổng thanh toán đã chọn.

• Cập nhật đầy đủ các thông tin để hoàn tất quá trình thanh toán.

Bạn sẽ được đưa đến giao diện vé điện tử và thông tin đặt chỗ.

Phụ thuộc vào từng loại hành trình người dùng chọn, trang sẽ hiển thị thông tin phù hợp.

• Chọn loại hành trình

• Một chiều: Nhập điểm khởi hành, điểm đến
• Khứ hồi: Nhập điểm khởi hành, điểm đến

Đối với điểm khởi hành/điểm đến, bạn có thể nhập địa điểm theo nhu cầu hoặc chọn nhanh tại danh sách gợi ý Thành phố hoặc sân bay phổ biến trên toàn thế giới.

• Chọn thời gian

• Một chiều: Nhập thời gian đi
• Khứ hồi: Nhập thời gian đi và thời gian về

• Chọn số lượng hành khách

Để chọn hạng ghế: Nhấn vào Hạng ghế và chọn loại phù hợp với nhu cầu, bao gồm: Phổ thông, Thương gia, Hạng nhất.

Nếu bạn muốn lọc những chuyến bay thẳng, hãy nhấn vào ô chọn Chỉ tìm chuyến bay thẳng.

• Nhấp vào "Tìm kiếm"

Bạn sẽ được đưa đến giao diện danh sách chuyến bay trên Hahalolo, là lúc bạn tiến hành chọn vé.

Tại chuyến bay mà bạn muốn đặt, nhấn Đặt vé. Bạn sẽ được đưa đến giao diện nhập thông tin.

• Trường hợp muốn thực hiện tìm kiếm chuyến bay lại ban đầu nhấn vào  phía trên bên phải màn hình. Trang sẽ quay lại màn hình tìm kiếm chuyến bay.

• Trường hợp muốn lọc danh sách chuyến bay nhấn vào Bộ lọc phía dưới màn hình, thực hiện chọn những tiêu chí mong muốn lọc và bấm Lưu.

      Tiêu chí lọc bao gồm:

• Chọn hãng hàng không
• Chọn khung giờ bay
• Chọn số điểm dừng

• Trường hợp muốn sắp xếp kết quả tìm kiếm, nhấn vào Sắp xếp phía dưới màn hình, chọn tiêu chí mong muốn sắp xếp

      Tiêu chí sắp xếp bao gồm:

• Giá tăng dần/giảm dần
• Giờ khởi hành sớm nhất/muộn nhất
• Giờ hạ cánh sớm nhất/muộn nhất

• Để xem chi tiết điều kiện giá vé, nhấn chọn Điều kiện giá vé và nhấp vào dòng Chặng bay.
• Để xem chi tiết chuyến bay, nhấn chọn Chi tiết để xem các thông tin như: số hiệu chuyến bay, hạng ghế, số hiệu máy bay, thời gian và sân bay quá cảnh (nếu có).
• Để xem chi tiết giá vé, nhấn chọn Xem chi tiết.

Nhập thông tin đặt vé của bạn. Bao gồm:

1. Thông tin liên hệ:

   • Họ
   • Tên đệm & tên
   • Giới tính
   • Email
   • Số điện thoại
   • Địa chỉ
   • Quốc tịch

   Trường hợp bạn là 1 trong những người sử dụng vé, nhấp chọn "Tôi là hành khách".

2. Thông tin hành khách:

   Phụ thuộc vào số lượng hành khách bạn chọn, trang sẽ hiển thị số lượng mục thông tin phù hợp.

   • Họ (Không dấu)
   • Tên đệm & tên (Không dấu)
   • Giới tính
   • Ngày sinh
   • Email
   • Số điện thoại

3. Chọn "Tiếp tục".

• Kiểm tra lại tất cả thông tin mà bạn đã khai báo trước khi tiến hành thanh toán đặt chỗ.
• Nhấn vào Đặt chỗ để đặt chỗ với Phương thức thanh toán trả sau.
• Hệ thống sẽ gửi mail xác nhận về địa chỉ email bạn đã khai báo, bạn có thể lựa chọn thanh toán theo 1 trong 2 hình thức được ghi rõ trong mail trong thời gian sớm nhất để hoàn tất thanh toán.

Bạn sẽ được đưa đến giao diện vé điện tử và thông tin đặt chỗ.

Phụ thuộc vào từng loại hành trình người dùng chọn, trang sẽ hiển thị thông tin phù hợp.

• Chọn loại hành trình

• Một chiều: Nhập điểm khởi hành, điểm đến
• Khứ hồi: Nhập điểm khởi hành, điểm đến

Đối với điểm khởi hành/điểm đến, bạn có thể nhập địa điểm theo nhu cầu hoặc chọn nhanh tại danh sách gợi ý Thành phố hoặc sân bay phổ biến trên toàn thế giới.

• Chọn thời gian

• Một chiều: Nhập thời gian đi
• Khứ hồi: Nhập thời gian đi và thời gian về

• Chọn số lượng hành khách

Để chọn hạng ghế: Nhấn vào Hạng ghế và chọn loại phù hợp với nhu cầu, bao gồm: Phổ thông, Thương gia, Hạng nhất.

Nếu bạn muốn lọc những chuyến bay thẳng, hãy nhấn vào ô chọn Chỉ tìm chuyến bay thẳng.

• Nhấp vào "Tìm kiếm"

Bạn sẽ được đưa đến giao diện danh sách chuyến bay trên Hahalolo, là lúc bạn tiến hành chọn vé.

Tại chuyến bay mà bạn muốn đặt, nhấn Đặt vé. Bạn sẽ được đưa đến giao diện nhập thông tin.

• Trường hợp muốn thực hiện tìm kiếm chuyến bay lại ban đầu nhấn vào  phía trên bên phải màn hình. Trang sẽ quay lại màn hình tìm kiếm chuyến bay.

• Trường hợp muốn lọc danh sách chuyến bay nhấn vào Bộ lọc phía dưới màn hình, thực hiện chọn những tiêu chí mong muốn lọc và bấm Lưu.

      Tiêu chí lọc bao gồm:

• Chọn hãng hàng không
• Chọn khung giờ bay
• Chọn số điểm dừng

• Trường hợp muốn sắp xếp kết quả tìm kiếm, nhấn vào Sắp xếp phía dưới màn hình, chọn tiêu chí mong muốn sắp xếp

      Tiêu chí sắp xếp bao gồm:

• Giá tăng dần/giảm dần
• Giờ khởi hành sớm nhất/muộn nhất
• Giờ hạ cánh sớm nhất/muộn nhất

• Để xem chi tiết điều kiện giá vé, nhấn chọn Điều kiện giá vé và nhấp vào dòng Chặng bay.
• Để xem chi tiết chuyến bay, nhấn chọn Chi tiết để xem các thông tin như: số hiệu chuyến bay, hạng ghế, số hiệu máy bay, thời gian và sân bay quá cảnh (nếu có).
• Để xem chi tiết giá vé, nhấn chọn Xem chi tiết giá.

Nhập thông tin đặt vé của bạn. Bao gồm:

1. Thông tin liên hệ:

   • Họ
   • Tên đệm & tên
   • Số điện thoại
   • Giới tính
   • Email
   • Số điện thoại
   • Địa chỉ
   • Quốc tịch

   Trường hợp bạn là 1 trong những người sử dụng vé, nhấp chọn "Tôi là hành khách".

2. Thông tin hành khách:

   Phụ thuộc vào số lượng hành khách bạn chọn, trang sẽ hiển thị số lượng mục thông tin phù hợp.

   • Họ (Không dấu)
   • Tên đệm & tên (Không dấu)
   • Giới tính
   • Ngày sinh
   • Email
   • Số điện thoại

3. Chọn "Tiếp tục".

• Kiểm tra lại tất cả thông tin mà bạn đã khai báo trước khi tiến hành thanh toán đặt vé.
• Nhấn vào Đặt chỗ để đặt chỗ với Phương thức thanh toán trả sau.
• Hệ thống sẽ gửi mail xác nhận về địa chỉ email bạn đã khai báo, bạn có thể lựa chọn thanh toán theo 1 trong 2 hình thức được ghi rõ trong mail trong thời gian sớm nhất để hoàn tất thanh toán.

Bạn sẽ được đưa đến giao diện vé điện tử và thông tin đặt chỗ.